Tenho tido a consulta de vários clientes sobre como fazer uma loja gráfica virtual, como aquelas encontradas na AtualCard, Padrão Color, Gráfica na Web, entre tantas outras. Pelo que eu sabia, eram soluções muito caras e feitas sob encomenda, mas mesmo assim corri atrás. Encontrei a Print Science e fiquei muito contente com a demonstração… conheça também!
Web to Print
O meu primeiro problema ao procurar soluções do gênero era saber que palavras procurar.
Foi com uma dica do nosso amigo Renan do programa de orçamentos on line Qualitum que chegamos as soluções pretendidas.
Com o termo Web to Print descobrimos a Print Science, representada no Brasil pela Helioprint, a qual fez uma excelente apresentação on line, de seu produto.
E o que é Web to Print?
Bem, se você digitar no google a palavra cartões de visita vai dar de cara com o site zazzle, na qual você escolhe o modelo e muda os dados do seu cartão e dias depois recebe o modelo em sua casa. A primeira posição do google muda de tempos em tempos, mas tem sempre um site web to print na primeira posição.
Fazer isso exigia um grande esforço de programação… até hoje… pois temos agora boas opções de programas Web to Print.
Demonstração Helioprint
Eu fui atendido pela Letícia e por isso vou dar os dados dela para os interessados.
Letícia Groner – Helioprint – Blumenau – SC
Fones: (47) 3144-4428 / (47) 8411-1433
Email: comercial1@helioprint.com.br
E como foi a demonstração?
Bem, iniciamos instalando um software online de apresentação pela web… levou uns 5 minutinhos… bem no estilo skype, só que aparecendo a tela do computador dela. Nós conversávamos pelo link do computador.
Na demonstração foram mostrados os sites de alguns clientes deles e de uma página de demosntração. Os links são esses abaixo:
Speed Press – loja que trabalha com sublimação, transfer e plotagem
Wiprint – loja que trabalha com plotagem e produto gráficos tradicionais.
Neles você vai perceber que a base dos softwares de web to print é a mesma das lojas virtuais. Criamos grupos e sub-grupos de produtos e as características básicas dos produtos. Muito disso já está criado no sistema para facilitar, bastando habilitar para que possam ser usados.
Podemos criar novas funcionalidades facilmente, servindo portanto para qualquer tipo de negócio.
Mas as semelhanças param por aí!
Na página do produto, passamos a ter a opção de enviar nosso layout previamente desenvolvido nos programas gráficos tradicionais, ou então, criar on-line nosso próprio material… Isso mesmo, podemos criar nosso próprio cartão de visita, sem pertubar os designers da vida e sem pedir desconto na arte.
Como a base da arte é feita pelo dono do site, se este for um bom designer, poderá criar um template que seja pouco destruído pelo usuário.
O importante é que o usuário vai ter a opção de fazer na hora o seu próprio cartão e mandar imediatamente para impressão.
Vantagens do sistema
Vamos falar agora um pouco de marketing.
Nossos clientes são imediatistas!
É por isso que temos tantos pedidos para ontem.
Numa loja virtual comum, o cliente ou liga para a gráfica, somente no horário comercial ou preenche uma ficha de contato ou orçamento, e fica aguardando.
Nem preciso dizer que quando respondemos essas fichas, na maioria das vezes, já perdemos a venda para outra empresa mais ágil.
No sistema Web to Print, temos a possibilidade de atender a pressa do cliente, apresentando o preço de imediato e dando a possibilidade dele ver a arte ou enviar a arte imediatamente.
Quando falo, imediatamente, é isso mesmo. Sua loja deixa de atender 8 horas por dia e passa a atender 24 horas por dia (ou 32 horas como falava o Unibanco).
Os pagamentos são integrados aos vários métodos de pagamento disponíveis on line. O dinheiro vai caindo no seu caixa sem que você faça nada.
Só precisa não pisar na bola e atender bem os seus clientes, cumprindo todos os prazos.
A parte de envio também é integrada, com sistema de pesos para calculo da PAC e Sedex, dentre outras opções,como pegar na loja.
Pense no quanto isto pode alavancar suas vendas?
A retaguarda
Até agora só falamos da frente de loja, ou seja, como o sistema é visto por seus clientes.
Na retaguarda temos todo o sistema de controle de grupos e sub-grupos e as características dos materiais. Os nomes usados são outros, mas não deu para me recordar durante a execução deste post.
Temos também a parte de desenvolvimento dos layouts. Esse vídeo aqui mostra um pouco de como funciona o sistema.
Assistiu o vídeo?
Deu para entender o funcionamento?
É bem prático e depois de alguns tropeços iniciais dá para fazer em série os vários layouts.
Se você quiser testar sem fazer nenhuma compra, usa este link aqui da própria Print Science.
Print Science – demonstração de software
Preços ou melhor, Valor!
Aqui vai a parte que afeta a maioria.
Eu também atuo na área de restaurantes. Sistemas como o Colibri/Girasol cuidam das vendas da loja e do sistema de retaguarda,com controles de estoque, produção, etc. Eles não fazem muito mais do que este sistema Web to Print aqui. E não tem o complicador da parte e desenvolvimento de layouts e envio de arquivos. Esses sistemas custam cerca de R$ 2000 na implantação e cerca de R$ 500 por mês de uso.
O Print Science funciona de maneira similar. Pagamos U$ 500 (cerca de R$ 1000,00) pela implantação e treinamento online – Eles citam como Start Up, treinamento da plataforma e desenho online. Depois,mensalmente, pagamos U$ 239,99 (cerca de R$ 480,00) por mês.
O que eu acho deste preço?
Para quem está trabalhando em casa, com quase nenhum recurso, é pesado.
Mas para uma pequena gráfica, que já tem um faturamento de mais de R$ 10.000,00 por mês, já é uma coisa a pensar.
Devemos lembrar que você passa a ter um vendedor online, 24 horas por dia.
Quanto você paga para ter um vendedor que trabalha 8 horas por dia? Quantos vendedores você treinou e quando começaram a te dar retorno, deram as costas e foram para o concorrente, ou pior, se tornaram o concorrente?
Como o salário mínimo é uns R$ 800 e com os impostos isto sobe para uns R$ 1200 no mínimo, acho que o preço do software é de graça. Não devemos encarar como um equipamento simples, computado pelo preço e sim verificar o VALOR que ele oferece para o negócio.
Abertos 24 horas por dia. Já pensou nisso?
Minha impressão sobre a empresa
Quando meus leitores começaram a me catucar sobre estes tipos de solução,catei na internet e consultei várias pessoas.
Mandei mensagens para várias empresas… lembra o que falei sobre as mensagens que demoram a ser respondidas?
Das 6 empresas que contatei somente a HelioPrint me respondeu. Me ligou diversas vezes até que consegui marcar com eles a demonstração. E olha que é um DDD… tem custo… e eles me contataram pelo menos umas 4 vezes.
Isto valeu para eles pelo menos este post, que espero, seja do agrado de vocês, pois nunca ofereci algo do gênero aqui no blog e nem conheço ninguém que tenha feito.
Voltem lá no início do post e peguem o contato da Letícia. Conheçam o soft e se possível apliquem em seus negócios. Vale realmente a pena.
Eu pessoalmente estou naquela fase de transição, pois acabei de perder o emprego e estou voltando a atuar na área gráfica. Fazer ou reconquistar clientes demora um tempo. Assim que eu atingir um patamar de uns R$ 10.000 de faturamento vou aplicar este sistema ao meu negócio… se eu seguir meus próprios conselhos não demorarei muito tempo para chegar lá.
Conclusão
Eu adorei conhecer este sistema de vendas online.
Para mim isto só era possível contratando muitas horas de web design, com um custo na ordem das centenas de milhares de reais. A própria Atual Card no seu sistema de revendas afirma que gastou isso no seu sistema… e eu acredito que gastou.
Ter um sistema desses no custo que está sendo oferecido é um grande achado!
Quem sabe se eu não mandar muitas vendas para ele não consigo um sistema desses aqui integrado no blog por alguns meses??? Seria uma grande loja de demonstração do sistema com cerca de 1000 visitas diárias, só de pessoas da área gráfica… fica a dica para o pessoal da HelioPrint!!!
Espero que tenham gostado!
Abraços a todos e até a próxima postagem!
Estou a procura de uma plataforma para grafica.. vi varias.. mas qual vcs indicam??
Fabio,
Minha indicação vai para o sistograf… dos que vi é o mais poderoso e com mais recursos e permite cadastramento em lotes via arquivo excel.
eu falo dele nessa série de artigos:
https://www.cardquali.com/sistograf-conhecendo-os-recursos-parte-1/
https://www.cardquali.com/sistograf-conhecendo-os-recursos-parte-2/
https://www.cardquali.com/sistograf-conhecendo-os-recursos-parte-3/
Abraços.
Sei que esse post é bem antigo, mas caso alguém ainda veja, uma outra opção de plataforma para gráficas online é a CODEGraf, o preço e os serviços são bem parecido com a Sistograf, e ainda tem a opção de testar gratuitamente a plataforma.
Bom, aí fica a dica…
http://www.codegraf.com.br/
Em breve estaremos fazendo um embate entre a codegraf e a sistograf. Estou aguardando o upgrade da codegraf e vou falar sobre eles aqui no blog.
Mas fica a dica…abraços,
Também tenho interesse nesse comparativo, pois a CODEgraf me chamou atenção na parte de web-2-print, com modelos enviados para o cliente fazer pequenas edições. E eles mandaram-me um e-mail dizendo que estão implementando o envio de arquivos em massa…
Eu estou sabendo… assim que eles liberarem me mandarão para eu avaliar aqui no blog… deve acontecer em breve.
Abraços,
Qual seu e-mail, vamos conversar…
tenho interesse manda uma proposta para mim
Richard,
Entra em contato com eles:
Letícia Groner – Helioprint – Blumenau – SC
Fones: (47) 3144-4428 / (47) 8411-1433
Email: comercial1@helioprint.com.br
Abraços,
Como você mesmo disse, para um representante é um custo caro. Tendo essa mesma dificuldade pesquisando pela internet encontrei a Sistograf (www.sistograf.com.br).
Ele foi desenvolvido diretamente para gráfica, todas suas funcionalidades baseada no processo de produção gráfico.
Gostei muito, sistema barato e eficiente. Cumpre o que promete. Fica a dica!
Dei uma olhada.
Mas pelo que vi não tem a parte de envio de arquivos. Acho essa parte muito importante, pois é o que diferencia site de venda de gráfica com os sites de venda comuns.
Eu mesmo seria um comprador.
Abraços,
Paulo, possui essa opção de envio de arquivos sim. Dentre várias outras como:
– Cadastro de produtos, categorias, materiais, acabamentos padrão;
– Acabamentos adicionais;
– Gabarito do layout;
– Banner rotativo;
– Calculo automático do frete;
– Cadastro de transportadora, motoboy;
– Cadastro de conta bancária, Pagseguro;
– Envio do arquivo pelo próprio site no momento da compra;
– Solicitar criação da arte (seu cliente envia todas as informações necessárias para criação da arte);
– O cliente poderá acompanhar todo o processo de produção do material na guia “Meus Pedidos”;
– Opção de refugar a arquivo enviado pelo cliente;
– Cadastro do número de Rastreamento do objeto;
– Sistema de mensagens;
– Etiquetas com o nome do pedido, serviço e endereço de envio;
Loja: teste.sistograf.com.br
Admin: teste.sistograf.com.br/admin
Acesso ao Admin:
Usuário: teste
Senha: teste
Para comprar na loja de teste você tem que se cadastrar na loja.
Vale a pena pois é rapidinho e você percorre os mesmos passos que seu cliente final, e depois veja no admin como é gerenciado os pedidos, mensagens e tal…
Algumas lojas que já usam o sistema:
http://www.hopegrafica.com.br
http://www.boaideiagrafica.com.br
http://www.agenciacustom.com.br
http://www.a4grafica.art.br
e muitas outras…
E para o início de 2014 tem novidades no site.
Jonas,
Testei, gostei, achei barato e indico.
Vamos conversar pois me interessa e pode interessar a muitos outros.
Abraços,