terça-feira, setembro 18, 2018

Concorrência Desleal – Como perder um cliente?

Hoje, após um longo período sem postagens, irei abordar coisas que vem ocorrendo no mercado gráfico que vem fazendo muitos saírem de seus fornecedores....

Atendimento que faz diferença!

Nosso papo de hoje será algo por que todos passamos em nosso dia a dia, o atendimento que recebemos de nossos fornecedores e o...

Quem tem um fornecedor, não tem nenhum!

Essa semana uma leitora escreveu sobre o atraso de um serviço feito em seu fornecedor atual. O desfecho deveria ser perder o cliente, coisa...

Fluxo de caixa! O grande perigo para as empresas!

Hoje vou falar sobre um problema que estou passando e que com certeza pode estar ocorrendo com grande número de leitores. O problema de...

Sistograf 2.0 – Novas funcionalidades da sua loja gráfica na Web!

Não é nenhum segredo que utilizo o sistema da sistograf em minha loja virtual. A mesma já foi citada anteriormente aqui no blog. Essa...

Imprevistos! Você está preparado?

Vocês devem ter notado a minha ausência nas últimas 2 semanas. O motivo foi algo que pode acontecer no nosso dia a dia com...

Mudando a cara do seu negócio!

Tem uma coisa que muitos não se atentam quando montam seus negócios. O ambiente de trabalho deve ser adequado as atividades desenvolvidas nele. Agora...

Rápido! Rápido! O que fazer quando o cliente tem pressa?

Creio que o maior problema das gráficas é a pressão por uma entrega muito rápida. A rapidez quase sempre inimiga da qualidade. Não adianta...

Ética! Honestidade vale a pena?

Quem já está a muito tempo no ramo gráfico, certamente já deve ter perdido algum cliente para outro concorrente que prometia entregar o mesmo...

Você conhece o líder da sua gráfica?

Todo empresário tem a tendência de se considerar o líder de sua empresa. Na maioria das vezes isto não é verdade! É preciso saber...

Lei de Pareto aplicado a gráficas

A famosa Lei de Pareto pode ser aplicada a quase todas as áreas. Muitos a conhecem, mas não sabem o seu nome. Como jamais...

Trabalhe num oceano azul

Nosso dia a dia é estressante. Procura de novos clientes, problemas com produção, funcionários mal humorados, concorrência desleal. A culpa disto tudo é em...
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No vídeo de hoje falamos sobre a "burrocracia" brasileira. E ela não é apenas do nosso governo como todos imaginam. Ela se entranhou em...

Planilha de precificação de produtos gráficos

Na postagem de hoje trago para vocês um vídeo que ensina como criar uma planilha de calculo de preços dos produtos da sua gráfica. Essa...

O que o Google e a internet podem fazer por você?

Eu estava escrevendo a postagem passada quando me surge a propaganda de um novo produto do Google: O Google Engage. Aí me toquei! Você...