Rápido! Rápido! O que fazer quando o cliente tem pressa?
Creio que o maior problema das gráficas é a pressão por uma entrega muito rápida. A rapidez quase sempre inimiga da qualidade. Não adianta...
Sistograf 2.0 – Novas funcionalidades da sua loja gráfica na Web!
Não é nenhum segredo que utilizo o sistema da sistograf em minha loja virtual. A mesma já foi citada anteriormente aqui no blog. Essa...
Boas mudanças ocorridas em 2016!
Em nossa ultima postagem, fui chamado a atenção por alguns leitores assíduos do tom negativo da postagem. Hoje vamos fazer uma análise de mudanças...
Lei de Pareto aplicado a gráficas
A famosa Lei de Pareto pode ser aplicada a quase todas as áreas. Muitos a conhecem, mas não sabem o seu nome. Como jamais...
Atendimento que faz diferença!
Nosso papo de hoje será algo por que todos passamos em nosso dia a dia, o atendimento que recebemos de nossos fornecedores e o...
Fluxo de caixa! O grande perigo para as empresas!
Hoje vou falar sobre um problema que estou passando e que com certeza pode estar ocorrendo com grande número de leitores. O problema de...
Trabalhe num oceano azul
Nosso dia a dia é estressante. Procura de novos clientes, problemas com produção, funcionários mal humorados, concorrência desleal. A culpa disto tudo é em...
Quem tem um fornecedor, não tem nenhum!
Essa semana uma leitora escreveu sobre o atraso de um serviço feito em seu fornecedor atual. O desfecho deveria ser perder o cliente, coisa...
Mudando a cara do seu negócio!
Tem uma coisa que muitos não se atentam quando montam seus negócios. O ambiente de trabalho deve ser adequado as atividades desenvolvidas nele. Agora...
Ética! Honestidade vale a pena?
Quem já está a muito tempo no ramo gráfico, certamente já deve ter perdido algum cliente para outro concorrente que prometia entregar o mesmo...
Medo de mudança?
Quem me conhece a mais tempo, sabe que não tive uma trajetória somente de sucessos. Na verdade errei até bastante. Até gênios da criatividade,...
Você conhece o líder da sua gráfica?
Todo empresário tem a tendência de se considerar o líder de sua empresa. Na maioria das vezes isto não é verdade! É preciso saber...